删除账号
删除账号后无法复原
删除账号后,聊天纪录、人设、剩余的 Spark 和 Leaf 都无法再使用,制作的作品也会被删除。30 天内无法用同一个社区账号重新注册,重新注册后也会以新账号开始。如果只是想暂时休息,请改用个人资料 → 设置与支持 → 注销。
按钮名称虽然是禁用账号,但这是永久删除账号,不是暂时禁用。
删除前要做的事
- 如果有要退款的付款,请先申请。 网页版的付款,请附上 PayPal 交易 ID 寄信到 [email protected];App 的付款,请向 App Store 或 Google Play 申请。方法请见取消与退款。
- 确认剩余的 Spark 和 Leaf。 删除账号后就会消失,也无法转移到新账号。
- 删除不想留下的留言。 删除账号后账号会消失,但写过的留言会留下来。请在个人资料 → 我的活动 → 留言中找到自己的留言,用打开前往后,再用留言的垃圾桶图标删除。
- 确认是要删除的账号。 请看个人资料最上方的昵称和
@ID。
删除账号
- 点击个人资料最上方有个人资料照片和昵称的那一列,打开编辑个人资料。
- 把我的信息分页卷到最下方。
- 点击详细信息字段正下方右侧、灰色小字的禁用账号。
- 出现确认禁用账号窗口后,再次确认是要删除的账号。
- 网页版点击删除,App 点击禁用账号,就会删除账号。想取消的话请点击取消。
- 删除完成后会注销并前往首页。
删除账号后,我的数据会怎么样?
| 项目 | 删除后 |
|---|---|
| 聊天纪录、人设 | 无法再查看 |
| Spark、Leaf | 会消失,无法转移到新账号 |
| 制作的作品 | 会被删除 |
| 写过的留言 | 会照原样保留 |
| 同一个社区账号 | 30 天内无法重新注册 |
| 验证过的手机号码 | 30 天内无法在其他账号使用 |
30 天后重新注册,会以新账号开始。处理付款或争议所需的纪录,可能会保存一段规定的期间。保存哪些数据、保存多久,请见隐私权政策。
遇到问题时
找不到禁用账号按钮
请确认打开的是编辑个人资料的我的信息分页。创作者分页里没有这个按钮。它是位于详细信息字段下方右侧的灰色小字。
不确定账号是否已删除
请用同一个社区账号登录看看。出现「重新加入受限」就代表已删除。如果像平常一样登录成功,表示还没有删除,请再试一次。
删除了 App,账号却还在
删除 App 只会从设备上移除,账号仍然存在。想删除账号的话,请依照上方步骤操作。
想取消删除账号
删除的账号无法复原。30 天后就能用同一个社区账号重新注册新账号。
显示「重新加入受限」与「删除账号后 30 天内无法重新加入。」
删除账号后还不到 30 天。请在 30 天后再重新注册。现在也可以改用其他社区账号注册,但验证过的手机号码要等删除后满 30 天才能再次使用。
删除账号后想询问付款或退款
请寄信到 [email protected],并附上已删除账号的 MYMI ID、登录时使用的社区账号、付款日期和 PayPal 交易 ID。
其他问题,请从个人资料 → Discord 前往 Discord 的询问频道,或寄信到 [email protected]。删除账号后,请用电子邮件联系我们。